Ajankohtaiset  |  Uutiset  |  Aihe: Auton moottori meni rikki VR:n junassa–kuluttajariitalautakunta ratkaisi kiistan  |  << edellinen seuraava >>
Sivuja: [1] | Siirry alas Tulostusversio
Pietu Tuovinen
Käyttäjä
Poissa

Viestejä: 272


« : Marraskuu 18, 2020, 15:57:42 »

Matkalla Helsingistä Kemijärvelle helmikuussa 2019, asiakkaan auton moottoritilaan oli matkan aikana kertynyt lunta, mikä aiheutti vaurioitumisen moottoria käynnistettäessä. VR kiisti olevansa korvausvelvollinen. VR huomauttaa, että autojen kuormaus- ja purkauspaikalla ilmoitetaan selkeästi, että moottoritila tulee tarkastaa ennen auton käynnistämistä.

Kuluttajariitalautakunta katsoo, että vaikka lumeentumisen aiheuttaneet luonnonolosuhteet eivät ole VR:n vastuulla, kuljetus täytyy järjestää niin, että ennalta arvattavilta vahingoilta vältyttäisiin.

Lautakunnan mukaan on epäselvää, miltä osin vahingot ovat johtuneet yhtiön tai asiakkaan toiminnasta, minkä takia vastuu tulee jakaa molempien kesken. Lautakunta ohjeistaa yksimielisessä päätöksessään VR:ää korvaamaan puolet asiakkaan laskusta eli 2 500 euroa.

Koko juttu: https://www.tekniikkatalous.fi/uutiset/tt/4c284b06-dac6-47ca-82aa-9b738f659511?ref=newsletter:82ca&utm_source=Teta_Uutiskirje&utm_medium=email&utm_campaign=Teta_Uutiskirje
tallennettu

Don't panic.
Simo Virtanen
Käyttäjä
Poissa

Viestejä: 1297


« Vastaus #1 : Marraskuu 18, 2020, 21:13:26 »

Joskus takavuosina oli VR ja Helkama-Auto antaneet yhdessä ohjeen, että Mitsubishi Pajerot piti talvikelissä ehdottomasti kuormata perä menosuuntaan. Juuri tuosta syystä.

Silloin Pajero oli hyvin suosittu auto ja VR:llä oli tarjolla vain avopaikkoja korkealle maastoautolle.
tallennettu
Sivuja: [1] | Siirry ylös Tulostusversio 
Ajankohtaiset  |  Uutiset  |  Aihe: Auton moottori meni rikki VR:n junassa–kuluttajariitalautakunta ratkaisi kiistan  |  << edellinen seuraava >>
Siirry:  
Powered by SMF | SMF © 2006-2008, Simple Machines | © 2020 Resiina