Toki ikävä yksittäistilanne, mutta jos tuo kuva on kaaoksesta niin taitaa Oulussa olla asiat melko hyvin - noin niinkuin muuten...
Tuskin kyse on aivan yksittäistapauksesta. Kyllä sen voi myöntää, että VR:n tiedotuksessa ja opastuksessa poikkeustilanteissa on parantamisen varaa.
Muista yhteyksistä saadulla kokemuksella ihmetyttää eniten, että mikä siinä opastuksessa ja tiedottamisessa on nykyisin niin vaikeaa, vaikka käytössä on pelit ja vehkeet ? Yksinkertaisimmillaan tuo tarkoittaa sitä, että joku menee sinne asemalaiturille, käyttää ääntänsä ja kertoo muuttuneen tilanteen odotteleville matkustajille.
Kun kyse on kuitenkin matkustajien palvelemisesta, silloin tiedottamisen luulisi olevan täysin itsestäänselvyys. Kotimaan matkustajat voivat olla pihalla tilanteesta, mutta entäs ulkomaalaiset matkustajat, jotka eivät välttämättä osaa kieltä ? Mitä taas tulee asemalle jäämiseen, siinä voi mennä pitkänmatkalaiselta suunnitelmat pahemman kerran sekaisin... ei hyvä !
"Ensin korkealta junan rappusilta alas ratapenkalle, sitten vielä teräsaidan ylitse niiden vihuliaisten piikkien ylitse ja eikun bussiin. "
Tuollaisesta esteradasta voi muuten tulla pahaa jälkeä ja kallis lasku. Tuskinpa se konnari niitä matkustajia sentään ulos hätyytteli. Tuollaisessa tilanteessa VR:llä on kuitenkin velvollisuus hankkia korvaava yhteys - vaikka taksikyyti, jos muuta vaihtoehtoa ei keksitä.
