Resiina-keskustelu

Ilmoitin aikoinaan myyväni tällä foorumilla vanhoja Resiinoita.  Menestys oli hyvä, kauppa kävi. Yksi mätämuna tännekin osui. Puhelimitse tilasi lehden ja jätti maksamatta. Rahallisesti menetys ei tässä tapauksessa ollut suuri, koska oli kyse vain yhdestä lehdestä. Harrastajien kesken näissä asioissa pitäisi luottamuksen pelata. >:(

Onpa ilkimys  :(

Ikävä juttu.

Ensimmäinen toimenpide on tietenkin karhuta saataviaan. Sen epäonnistumisen jälkeen suosittelisin esim. nettihuutokaupoista tuttua julkisen palautteen  antamista. Sillä lie kahtalainen vaikutus: ensinnäkin se varoittaa mahdollisia muita kaupantekijöitä epäluotettavasta kumppanista, ja toiseksi toimii ennaltehkäisevästi (kun se ensin on tullut käytännöksi).

Nettihuutokaupoissa saa muuten niskaansa uskomattomia parjauksia, jos antaa negatiivisen palautteen. Siksi on syytä ensin tehdä parhaansa asian selvittämiseksi ennen mätämunan julkaisemista, ja dokumentoida selvitys huolella.

Minusta Suomessa suotta arastellaan tällaista avoimuutta. Pitäähän petoksella olla seuraamuksia.

Jatkossa kannattaa varmaan käyttää tällaisessa myynnissä yleistä käytäntöä: ensin maksu, sitten vasta tavara.

Toivottavasti kyseinen tilaaja on edelleen listoilla ja huomaa tämän. - Ei näin!

Minullakin on vastaavankaltainen tapaus. Myin harrastajayhdistyksen tiliin huutokaupassa vuonna 2009 kirjallisuutta ja muuan herra T.S. Tuhkimontieltä osti 13,90 eurolla tavaraa, jotka lähetin hänelle. Laskun maksuohjeet olivat mukana. Koskaan ei ole tullut rahaa tai vastausta, osoitekin on muuttunut. Sähköpostiosoite, jonka kautta keskusteltiin, ei myöskään vastaa. Näitäkin ihmisiä on meillä olemassa.

Valitettava yksittäistapaus. Kurtin ehdottama "ensin maksu, sitten tavara" on varsin hyvä malli - jos myyjä on rehellinen. Valitettavasti toisinkin päin tuota epärehellisyyttä on käynyt internetin ihmemaassa...