Koko artikkeli (HS 11.11.13)
http://www.hs.fi/kotimaa/Teihin+tyytym%C3%A4tt%C3%B6mien+m%C3%A4%C3%A4r%C3%A4+kaksinkertaistui/a1384053670262?ref=hs-art-new-5Ja linkit rautateihin:
"Junaliikenteeseen tyytyväisten osuus on kasvanut vuodesta 2011. Paljon junalla matkustavat olivat tyytyväisempiä kuin harvoin juna käyttävät. Useita kertoja kuussa matkustavien joukossa tyytymättömien määrä oli pudonnut vajaasta puolesta runsaaseen kolmannekseen.
Paikallisjoukkoliikenteessä matkustajia harmittivat eniten lippujen hinnat. Helsingin seudulla suurin yksittäinen muutos vuodesta 2011 on tyytyväisyyden kasvu lähijunaliikenteen aikataulussa pysymiseen.
Tyytyväisyyttä joukkoliikenteeseen pitkillä matkoilla arvioitiin erikseen juna-, linja-, auto- ja lentoliikenteen osalta. Junaliikenne sai yleisarvosanan 3,5, linja-autoliikenne 3,4 ja lentoliikenne 3,6."
