Osa yöjunan vaunuista vaihdetaan Tampereella Turkuun menevään junaan. Maanantaiaamuna kello 4.40 lähti kuitenkin Turkuun yksi ylimääräinen vaunu. Asiakkaat nukkuivat kaikessa rauhassa ja saivat aamulla herätessään huomata olevansa väärässä kaupungissa. Heidän olisi pitänyt olla Helsingissä kello 6.54.
- Kyseessä on inhimillinen virhe. Se oli monen tapahtuman summa. Alunperin virhe oli syntynyt jo siinä vaiheessa, kun atk-järjestelmään oli määritelty junan kokoonpano, kertoo VR:n kaukoliikenteen suunnittelupäällikkö Herbert Mannerström.
Turkuun menevän junan henkilökunta oli huomannut vasta junan matkattua jo hyvän aikaa, että junassa oli yksi ylimääräinen vaunu.
Vaunussa oli toistakymmentä matkustajaa, joista osa hyppäsi Turussa taksiin päästäkseen kiireesti oikeaan määränpäähänsä.
- Näin pääsi nyt vahingossa käymään. En muista yhtään aiempaa vastaavaa tapausta, mutta on niitä hyvinkin voinut sattua, Mannerström sanoo.
Matkustajille on luvassa korvausta matkan viivästymisestä.
- Tässä tullee sovellettavaksi uusi korvausmenettely, jonka mukaan korvauksen määrä riippuu siitä, kuinka paljon matka viivästyy.
www.iltalehti.fi