Ihan jees jos näin tapahtuu. Mun mielestä ja mun kropalle (182 cm, 78 kg, vesimies, Vantaa) uudet lippuautomaatit olivat täysin vessasta: joko ne olivat liian matalia tai sitten näytöstä ei saanut suorassa auringonpaisteessa mitään tolkkua. Kokonaan oma lukunsa oli tuo korttilukija ja sen käsittämätön suunnittelu.
Mataluus osittain johtunee siitä, että on olemassa erinäköisiä esteettömyysdirektiivejä joita pitää noudattaa.
Jos joku VR:llä kuuntelisi joskus asiakkaan mielipidettä tai ehdotusta, sanoisin että rasti ruutuun-systeemi paikkavalinnassa voisi olla ihan näppärä juttu. Toisin sanoen, automaatti ja/tai nettivaraus voisi näyttää vaunukartan ja asiakas voisi siitä ruksia itselleen mieleisen vapaan paikan itselleen sopivimmasta vaunusta. Kyselin tätä VR:ltä joskus muutama vuosi sitten, mutta VR:n kanta oli se, että vaunukarttoja ei julkaista. Mahtaako syy olla se, etteivät kilpailijat vahingossakaan näe, millaisin kokoonpanoin VR juniaan ajelee...
Ehkä tämä olisi helppoa, mikäli kaikki olisi vuosia sitten tehty tekniikalla jota ei ollut silloin olemassa. Mutta onneksi tekniikka kehittyy ja monenlaista tulee tapahtumaan tähänkin liittyen.